Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI: Unvan: PRİMER OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. A No: 22/1 İç Kapı No: 30 Bakırköy / İstanbul · Vergi Dairesi / No: Bakırköy / 7331259373 · Telefon: +90 530 110 23 64 · E-posta: bartualtinsoy44@gmail.com
ALICI: Sipariş sırasında sitedeki formda adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri belirtilen kişidir. Fatura ve teslimat bilgileri sipariş onayıyla birlikte bu sözleşmenin ekini oluşturur.
MADDE 2 – KONU
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait morelva.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, özellikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülükleridir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünün türü, adedi, markası/modeli, rengi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam ödeme tutarı sipariş özetinde yer alır. Fiyatlar ve kampanyalar belirtilen süre boyunca geçerlidir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, sitede sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
- Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak üzere ALICI'nın bildirdiği adrese Sürat Kargo ile teslim edilir. Teslimat koşulları "Teslimat ve Kargo Politikası"nda belirtilmiştir.
- SATICI, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişteki niteliklere uygun teslim etmekle yükümlüdür.
- Ürün stok yetersizliği vb. nedenle teslim edilemezse SATICI bunu ALICI'ya bildirir; ödenen tutar en geç 14 gün içinde iade edilir.
- Ödeme, kredi/banka kartıyla 3D Secure ile PayTR ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
- Yetkisiz kart kullanımı durumunda banka/kart sahibi ile ilgili süreç yürütülür; SATICI ürünü kartlı ödeme doğrulanana kadar askıya alabilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bartualtinsoy44@gmail.com adresine yapılır. Cayma halinde ürünün iade kargo bedeli SATICI'ya aittir; iade bedeli, cayma bildiriminden itibaren en geç 14 gün içinde, ödeme yapılan yöntemle ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 ile sınırlıdır. Ayrıntılar "İade, Cayma ve İptal Politikası" sayfasındadır.
MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Şikayet ve itirazlar, parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapılabilir. Güncel parasal sınır (2026): 186.000 TL. Zorunlu arabuluculuk kapsamındaki uyuşmazlıklarda arabulucuya başvuru zorunludur.
MADDE 7 – YÜRÜRLÜK
ALICI, sitede yaptığı siparişin onayı ile bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş tarihinde elektronik ortamda kurulur; SATICI kayıtları 3 yıl saklar.